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A equipe Tech Kings está pronta para atender você com excelência, rapidez e muita tecnologia! Preencha o formulário abaixo e entraremos em contato rapidamente. Afinal, cada cliente merece tratamento digno da realeza tecnológica! 🚀✨

Dúvidas Frequentes

1. Como posso rastrear meu pedido?

Após a confirmação do pagamento e envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código pode ser utilizado no site da transportadora para acompanhar a entrega. Além disso, você pode acessar sua conta na TechKings para verificar o status do pedido.

Aceitamos pagamentos via:

  • Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, etc.)
  • Boleto bancário
  • Pix

Sim! Oferecemos parcelamento no cartão de crédito, sujeito a juros conforme a operadora do cartão. O número máximo de parcelas e o valor mínimo por parcela variam de acordo com a compra. Essas condições são exibidas no momento do pagamento.

O prazo de entrega depende do seu CEP e da modalidade de envio escolhida no checkout. O prazo estimado será exibido antes da finalização da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.

Pagamentos via boleto bancário podem levar até 2 dias úteis para compensação.

Se pagou com cartão de crédito, verifique se:

  • O limite disponível foi suficiente
  • Os dados do cartão foram digitados corretamente
  • A compra não foi bloqueada pela operadora do cartão por questões de segurança

Caso o pagamento não seja aprovado e tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@techkings.com.br.

Trocas e devoluções são feitas de acordo com as regras do PROCON e conforme as condições de uso de cada equipamento.

Se precisar solicitar uma troca ou devolução, envie um e-mail para contato@techkings.com.br informando:

  • O número do pedido
  • O motivo da solicitação
  • Fotos do produto (se aplicável)

Nossa equipe analisará seu pedido e fornecerá as instruções para o processo.

Sim! Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O tempo e as condições da garantia podem variar de acordo com o fabricante e o tipo de equipamento. Consulte as informações do produto ou entre em contato para mais detalhes.

Se você recebeu um produto diferente do comprado ou com defeito, envie um e-mail para contato@techkings.com.br informando:

  • O número do pedido
  • O problema identificado
  • Fotos do produto recebido

Nossa equipe avaliará o caso e responderá com os próximos passos.

Nosso atendimento é realizado exclusivamente por e-mail. Para qualquer dúvida, solicitação ou suporte, entre em contato pelo e-mail contato@techkings.com.br.

Sim! Valorizamos sua privacidade e segurança. Todos os dados são protegidos por criptografia e armazenados seguindo protocolos avançados de segurança.

Não compartilhamos ou vendemos seus dados pessoais a terceiros. As informações coletadas são utilizadas apenas para processar sua compra, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais.

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